Статьи по: Документы и условия

Детали о 30-дневной гарантии

У всех пользователей есть полная гарантия возврата средств, соответствующая заключенной подписке в течение 30 дней. Не требуются конкретные причины, связи или лояльность к компании.

Статья 49 Закона № 8,078 предусматривает право на отказ после подписания или получения продукта или услуги. Тем не менее с добавлением 23 дней к установленным законом 7 дням у пользователя есть общий срок в 30 дней на гарантию и право на полный возврат оплаты подписки.

Чтобы воспользоваться преимуществом 30-дневной гарантии, предусмотренной в договоре, Клиент должен связаться с нами, чтобы запросить ее использование, предоставив личный документ для завершения процесса полного возврата по тому же методу оплаты.

Примечание: гарантия действительна только один раз на один идентификатор, CPF, CNPJ или учетную запись.

Обновлено: 11/12/2023

Обновлено на: 12/12/2023

Была ли эта статья полезна?

Поделитесь своим отзывом

Отменить

Спасибо!