Исправление страниц с ошибкой "О нет" и другие проблемы с загрузкой страниц

Если вы видите ошибку "О нет" или другой код ошибки вместо веб-страницы, это означает, что браузер испытывает трудности с общением с сайтом. Загрузка страницы также может быть медленной, или страница вообще не открывается.

Если у вас возникла ошибка загрузки страницы, выполните следующие шаги для ее устранения. В начале обновите страницу.

Обновите страницу

Обычно обновление страницы может устранить ошибку.

В левом верхнем углу щелкните Обновить 🔄.

Если это не работает...

Шаг 1: Проверьте подключение к Интернету

• Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.
• Попробуйте обновить вкладку с отображением ошибки.

Шаг 2: Очистите кэш

Возможно, Lauth сохраняет информацию, препятствующую загрузке страницы.

Очистить только кэш

Этот шаг удалит сохраненные и накопленные файлы в экземпляре.

• Щелкните правой кнопкой мыши на экземпляре.
• Перейдите к варианту "Данные браузера" > Очистить кэш.
• Попробуйте обновить вкладку с отображением ошибки.

Очистить кэш и куки

⚠️ Этот шаг удалит данные доступа и сеансы. Убедитесь, что у вас есть логин и пароль от соответствующих учетных записей. Цель - перезапустить доступ.

• Щелкните правой кнопкой мыши на экземпляре.
• Перейдите к варианту "Данные браузера" > Очистить локальные и облачные куки.
• Попробуйте обновить вкладку с отображением ошибки.

Шаг 3: Закройте другие приложения, вкладки и расширения

Возможно, устройство может исчерпать память и не загружать сайт при работе приложений и программ.

Освободите память:

• Закройте все вкладки, кроме той, где отображается ошибка.
• Закройте другие приложения или работающие программы и приостановите все загрузки приложений или файлов.
• Попробуйте обновить вкладку с отображением ошибки.

По-прежнему не работает?

Обычно подобные проблемы автоматически решаются со временем. Тем не менее вы можете попробовать такие шаги, как перезапуск компьютера, переустановка Lauth или сканирование вашего устройства.

Обновлено: 12/06/2023

Последнее изменение: 13/12/2023